fiducia, testimonianze, credibilità
Quante volte vi è successo a voi? Si cammina attraverso le porte di un luogo di busineess e qui egli arriva - perfettamente curati con un sorriso piantato sul suo volto nel saluto. Entro due minuti ha parlato con non-stop e ha promesso tutto, comprese le stelle se si acquista il suo progetto. Si ascensore e sopracciglio e pensa a te stesso... "sì, giusto!" La diffidenza tra il consumatore e il venditore è un sentimento di lunga data. Dopo tutto, si sa che vogliono fare un buck fuori il vostro acquisto. Certo, non ti dispiace di loro facendo un paio di dollari... ognuno ha di fare una vita... ma diamine, sarebbe bello se fossero almeno un po ' preoccupati per i vostri bisogni sono troppo! Let's face it... i clienti non sono propensi ad acquistare da voi, a meno che non si sentono sicuri che vi consegnerà. Ci sono pochi semplici passi che potete prendere per dare loro la fiducia che hanno bisogno di fare il grande passo. 1. Let precedenti clienti fanno la pretesa la prova è nel budino... Nessuno può dire che consegnare e fare del bene sulla vostra promesse come un cliente soddisfatto. Vale la pena di utilizzare le testimonianze dei clienti. Ora, noi non stiamo parlando ciecamente incollando testimonianze ovunque... un po ' senso degli affari, e l'organizzazione sarà utile per fare la maggior parte di loro. Scegliere le testimonianze che sono esatti e parlano di aspetti specifici della tua azienda. "La ringrazio tanto per il vostro duro lavoro!" è meraviglioso, ma "Grazie per passare 2 ore con me ieri. L'attenzione personale è molto apprezzato."dice molto di più. Sì, il lettore sa che siete disposti a prendere qualunque tempo ci vuole per aiutarli attraverso il processo di acquisto. Essere sicuri di ottenere il permesso del vostro cliente di utilizzare il loro testimonial come parte della tua campagna pubblicitaria. Mentre siete esso, ottenere informazioni molto personali come si può. Loro professione, città, ecc., creare un appello più realistico per la loro testimonianza. 2. Essere specifici nel tuo attestazioni specifiche rivendicazioni sono più credibili di vago, generico si vanta. Ordine oggi! È veloce, facile ed economico! Suona molto meglio quando dici... Ordine oggi! Prendere 2 minuti per compilare il nostro modulo d'ordine 7 passo e risparmia il 20% sul tuo acquisto! Numeri specifici non sempre vengono fuori anche. Infatti, i lettori tendono a credere i numeri che hanno i decimali sono più accurati di numeri interi... anche se il numero reale è esattamente un numero intero! 3. Essere realistici non alienare i clienti con i reclami che suono troppo bello per essere vero. Sì, sappiamo tutti che il vecchio detto che se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Pretese irrealistiche rubano la tua credibilità e lasciano i clienti con un sopracciglio alzato. Pensare in questo modo... cosa succede se sottovalutare i benefici? Quando il tuo cliente scopre la verità, solo che sarà molto più soddisfatto! Marketing suggeriscono che è sopra e sotto promessa offrire per creare la massima soddisfazione del cliente. I clienti che credono in voi non hanno paura di acquistare da voi. Ciò significa che i numeri di vendita più elevati e maggiore profitto.
